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- 鍵開けの相場が分かる!作業の値段はどう決まる?安心できる鍵屋さんの特徴
鍵開けにかかる値段の相場と安心できる鍵屋の特徴
はじめて鍵屋さんに鍵開けを依頼する方は多いのではないでしょうか?鍵開けを依頼する時に気になるのが値段と相場。
これが分からないと
「鍵開けの値段っていくらが妥当なの?」
「相場以上の値段でぼったくりに遭っているのでは?」
と心配になりますよね。
そこで、鍵業界のことを知り尽くしている鍵屋が、鍵開けの値段と相場について解説します。
鍵開けにかかる値段の相場がどのように決まるのか、相場よりも高くなるケースなど、あなたが疑問に思うことにお答えします。
また、初めて鍵開けを依頼する方のために、危険な鍵屋の特徴や、安心できる鍵屋の特徴もご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください!
鍵開けにかかる値段の相場はどうやって決まる?
「どの鍵でも鍵開けの値段は一緒でしょ?」
「鍵屋さんはどこも同じ値段で鍵を開けてくれるでしょ?」
と思いがちですが、実は鍵によっても鍵屋によっても鍵開けの値段は異なります。
では、どのように鍵開けの値段や相場が決まるのでしょうか?
開ける鍵の種類によって値段の相場が決まる
一概に「鍵」と言っても、種類によって防犯性や難易度が異なるため、鍵開けにかかる値段が変わります。
なので、『鍵開けにかかる料金の相場』というよりも、『○○という種類の鍵を開けるのにかかる値段の相場』というのが正しい認識です。
さらに細かく言うと、同じ鍵の種類でもメーカーやオプションによって防犯性が異なりますので、そこでも値段が変わります。
つまり、『○○というメーカーの○○という鍵の鍵開けにかかる値段の相場』ということになります。
基本的に鍵屋さんはこの『鍵の種類』によって値段を決めていることが多いです。
鍵開けを行う現場によって値段の相場が変わる
鍵開けのサービスは、お客様の元へ錠前技師が出張をして行うのです。
作業員は車に鍵開けに必要な道具を詰めて現場へ出張するので、人件費やガソリン代などがかかります。
基本的に鍵屋さんは、このかかった費用を『出張費』として値段に組み込みます。
特に、長距離の移動になるとガソリンや時間がかかる上に、高速道路の料金もかかることがあるので、出張費が高くなる傾向があります。
例えるなら、通販で離島への配送料が少し高くなるようなものです。
鍵の種類だけではなく、地域も鍵開けの値段を決めるのに必要な要素になります。
鍵開けの時間帯によって値段の相場が変わる
鍵屋さんによっては深夜の割増料金を設定している場合があります。ファミレスなどと同じです。
法律上、深夜の労働は賃金を25%割り増しにしなくてはいけません。その分をお客様に負担してもらうために割増料金が設定されています。
もちろん、深夜料金を割り増ししない鍵屋さんもありますので、ご安心ください。時間帯も鍵開けの値段に関係する要素になります。
以上の3要素によって鍵開けの値段が決まるのです。
つまり鍵開けの相場と言われたら、『△△時の□□市で○○というメーカーの○○という鍵の鍵開け作業にかかる値段の相場』ということになります。
仲介業者だと鍵開けにかかる値段が相場よりも高くなることも?!
これまでお話ししてきたのは、依頼から作業までを自分たちで行う鍵屋さんのケースです。
「えっ?全部の鍵屋さんがお客様と直接やり取りしてるんじゃないの?」と思いますよね。
実は、スマホやパソコンの普及によって鍵屋さんを紹介するだけの仲介業者が増えています。
今やインターネットで集客するのが当たり前になりました。そこでIT企業が鍵業界へ参入し、広告などで検索上位に表示されるようにしました。
しかし、IT企業は鍵開けができる人材がいないので、委託している鍵屋さんに案件を投げます。インターネット経由で集客できない鍵屋さんにとってはありがたいお話しかもしれません。
しかし、ボランティアではないので、仲介すると最大40%の手数料がかかります。
鍵屋さんは手数料によって利益が減り、経営が苦しくなります。そのため、お客様に手数料分を負担してもらわざるをえません。
このような理由から、仲介業者に頼むよりも、鍵屋さんに直接依頼した方がお得かもしれません。
鍵開けを依頼する仲介業者の見分け方は?
そうはいっても、HP上では自分たちで作業を行っているように見えます。どのようにすれば仲介業者を見抜くことができるのでしょうか。
キーワードは加盟店や連携です。
「加盟店に連絡して手配します」
「連携している業者からマッチングさせます」
という言葉があれば、仲介業者かもしれません。
サイトにこの言葉があったら、他の鍵屋さんも探してみると良いかもしれません。
「鍵開けの値段の決まり方は分かったから、実際にどれくらいの値段なのか知りたい」
という方は、簡単に値段がチェックできる機能があるのでぜひ使ってみてください。
鍵開けの値段が相場よりも高くなる鍵屋には気を付けて
ここまで、鍵開けにかかる値段の相場がどのように決まるのか解説してきました。
相場が分かれば、鍵開けの依頼を鍵屋さんにするだけです。しかし、依頼した鍵屋さんが安心できる業者とは限りません。
トラブルに遭遇しないためにも、危険な鍵屋さんの特徴を知っておきましょう。
鍵開け作業を勝手に始めて、値段を相場よりも高くする
現場に到着して何の説明もなしに鍵を開け始めるのは危険な鍵屋さんです。
何も知らされずに鍵を開けて、「この作業したからこの値段を支払って」と言われても到底納得できませんよね。
もし、同意もなしに作業を始めたら、すぐに作業を止めてください。訳の分からない高額請求をされる可能性があります。
鍵開けの作業内容を勝手に決めて、値段を相場よりも高くする
お客様の事情や要望をヒアリングして、最適な鍵開けを行うのが普通の鍵屋さんです。
すべてが要望通りにならなくても、なるべくお客様の納得できる解決策を提案してくれます。
しかし、事情や要望も聞かずに「この鍵は壊すしかない」と一方的に決めつけ、威圧的な態度を取る鍵屋さんは怪しいです。
本来は、壊さずに開けた方がお客様のためなのに、利益や時間を優先し、一方的に押し付けてくるケースがありますので、注意してください。
鍵を開ける技術力がない
鍵屋さんにとって大切になるのが鍵を開ける技術力です。
技術力がないと鍵開けに時間がかかったり、鍵を壊して開けたりすることが多くなり、お客様にとって良いサービスを提供しているとは思えません。
中には、「鍵が開かなかったけど作業をしたからお金を払え」という鍵屋さんもいます。
開かなかった場合、料金が無料と書いてある鍵屋さんは技術力に自信があると思っても大丈夫です。
鍵開け後に不正な請求をして、値段を相場よりも高くする
最初にもらった見積もりと全く違う高額な値段を請求してくる鍵屋さんもいます。
最初の見積もりの他に、お金がかかる作業が発生する場合は事前にお客様へ納得してもらわなければいけません。
証拠として、最初にもらった見積もりを写真などに残しておくと良いでしょう。
相場通りの値段で、安心して鍵開けを依頼できる鍵屋の特徴
危険な鍵屋さんの特徴についてお話ししてきました。
話を聞くと
「どの鍵屋さんも信用できないんじゃないか」
と思いますよね。
今度は、安心して鍵開けを依頼できる鍵屋さんの特徴について解説します。
鍵開け作業の前に値段の見積もりを出す
現場に到着後、鍵の種類や状況を調べ、開け方や料金などの詳細な見積もりを出す鍵屋さんは信頼しても大丈夫です。
そのような鍵屋さんは、作業や値段に透明性があり、お客様も納得して作業を依頼できるように努めています。
鍵の開け方についてお客様の要望をヒアリングする
信頼できる鍵屋さんは、お客様の要望や現状をしっかりとヒアリングし、最適な解錠方法を提案してくれます。
単に鍵を開けるだけではなく、今後トラブルが起こらないようにメンテナンスサービスをしてくれたり、防犯対策のアドバイスをくれたりする鍵屋さんはサービスの質が高いと思います。
鍵開けの技術力が高い
多くのお客様が望むのは「鍵を壊さずに、早く開けてほしい」ということです。
その要望を叶えるためには、高い技術力と開錠に必要な道具が大切になります。
また、技術力が無いと防犯性の高いディンプルキーなどの鍵開けはできません。どんな鍵でも対応できるなら信頼できる鍵屋さんです。
作業実績が豊富
作業実績が豊富なほど、多くのお客様に選ばれている鍵屋さんということになります。
しかも、作業実績は創業から長く続いていないと多くなりません。
長いこと経営しているということは、お客様から信頼を得ていると考えても良いでしょう。
信頼が無いと依頼するお客様は居ませんし、経営も長く続きません。
また、対応件数だけでなく、官公庁や警察、大手企業からの依頼もあるかも重要です。
ガバナンスがしっかりしている企業や団体は、鍵屋さんでもちゃんとしている所を選ばなければいけません。
変な鍵屋さんに頼んで、情報やモノが盗まれたら大変ですから。
その点も確認しておくと良いでしょう。
カギのサポートはどうなの?
カギのサポートはお客様へのヒアリングや、詳細な見積もりの口頭説明を徹底して行っております。お客様に納得していただかない限り、作業は行いません。
しかも、作業前にお客様からサインをいただくので、後から不正な請求をされる心配もないです。
もし、鍵をなくして困っている場合は、カギのサポートまでお電話ください。